プライバシーポリシー

株式会社ポケットチェンジ(以下「当社」といいます)は、個人情報保護を当社の重要な責務と認識し、当社が空港やビル施設に設置したキオスク端末(情報端末)上で提供するサービスその他の当社が運営するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます)を利用する個人および法人(以下「ユーザ」といいます)の個人情報について、当社が定める下記のプライバシーポリシーに則り、その収集や取り扱いには細心の注意を払います。

個人情報とは

本サービスにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座番号など生存するユーザ個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。本サービスを利用するにあたり、必ずしも個人情報を必要とするわけではございませんので、ユーザが個人情報を送信し、その他当社所定の方法で取得することを了承した場合にのみ収集されます。

個人情報の収集目的

本サービスでは、本サービスをご利用いただくにあたって、ユーザに個人情報を登録していただく場合があります。 ご登録いただいたユーザの個人情報は、次の目的のために使用し、その情報は厳重に管理します。

  • 1. 本サービスの提供・管理・運営のため
  • 2. ユーザが本サービスを利用するにあたり必要な連絡をするため
  • 3. 本サービスの運営を目的とする個人情報が特定されない統計データを収集・作成送付するため
  • 4. 信頼性向上を目的とした電話確認サービスを提供するため
  • 5. ユーザが本サービスを利用するにあたりSNS等の外部サービスとの連携を許可した場合に、当該外部サービス上登録された情報を本サービスにおいて使用するため、又は当該外部サービスに対し情報を提供するため
  • 6. 本サービス及び当社の提携先の提供するサービスに関する情報及び広告を、電子メールその他の方法で提供するため
  • 7. お問い合わせに返答するため
  • 8. ユーザのメディア取材を行うため
  • 9. 本サービス運営上のトラブル解決のため
  • 10. その他、ユーザの同意を得た目的のため
  • 11. 前各号のほか、個人情報保護法によって許された目的のため

上記以外に利用の必要がある場合は、事前にその旨を連絡させて頂きます。

個人情報の利用

当社がユーザの個人情報を利用又は第三者に開示するのは、下記の場合に限ります。

  • 1. ユーザ、その法定代理人又は成年後見人が同意を与えた場合。
  • 2. ユーザと当社が本サービスに関する契約の当事者になった場合で、当該契約の準備又は履行のため必要な場合。
  • 3. 本サービスに関し当社が従うべき法的義務のため必要な場合。
  • 4. ユーザの生命・健康・財産等の重大な利益を保護するため必要な場合。
  • 5. 公共の利益の保護又は本サービス若しくは個人情報の開示の対象となる第三者の法令に基づく権限行使のため必要な場合。
  • 6. 当社が本サービスの提供を第三者に委託し、又は請け負わせる場合。
  • 7. ユーザの属性の集計、分析を行い、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます)を作成し、新規サービスの開発等の業務遂行のために利用、処理する場合。また、統計資料を業務提携先等に提供する場合。
  • 8. ユーザの利益を侵害しない範囲内において、本サービス及び個人情報の開示の対象となる第三者その他当事者の利益のため必要な場合。
  • 9. 申出が、裁判所、検察庁、若しくは行政機関の命令に基づく場合、または警察等の行政機関から捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合、プロバイダ責任制限法その他の法令に基づく場合、又は弁護士法23条の2等の法令に基づく申出に伴う場合(法令に定める要件充足性は当社が判断できるものとします)
  • 10. ユーザが未成年者である場合であって、その親権者若しくは法定代理人から開示の要請があった場合、又は、ユーザが成年被後見人であって、成年後見人から開示の要請があった場合
  • 11. 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合(ここには、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます)
  • 12. 前各号のほか、個人情報保護法によって許された目的のため

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • 1. ユーザ自らが本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにする場合。
  • 2. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザより個人情報が提供され、またそれが利用された場合。
  • 3. ユーザ本人以外がユーザ個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合。

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザが責任を負うものとします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続について

ユーザは、個人情報保護法に従い、個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。

東京都港区芝1-15-13 芝エステービル9階
株式会社ポケットチェンジ 個人情報担当者宛

(更新日:2017/02/20)